Потвърждение на поръчка

Веднага след като финализирате поръчката, ще получите имейл с потвърждение, което означава, че сме я регистрирали и сме получили плащането. След получаване на поръчката ние автоматично се свързваме с нашия доставчик, за да потвърдим, че продуктът е наличен и може да бъде изпратен незабавно. В редки случаи когато продуктът е изчерпан от наличност или поръчката не може да бъде изпълнена, ние ще се свържем с вас и ще ви попитаме дали желаете да изчакате да получим желания продукт или да върнем заплатената за него сума. Ако продуктът е в наличност и е готов за изпращане (в рамките на 3 работни дни), ние ще обработим плащането и ще ви изпратим поръчката.

ИЗПРАЩАНЕ НА ПОРЪЧКАТА

Ако поръчката е в наличност и получим плащането, продуктът ще бъде изпратен в срок до 5 работни дни от датата на поръчката. Ще получите информация за проследяване на пратката веднага след изпращането й от склада. Ако не получите информация за проследяване на пратката до 5 работни дни от поръчката, моля да се свържете с нас на support@ledlightshop.com

КАКВИ МЕТОДИ НА ДОСТАВКА ИЗПОЛЗВАТЕ?

Работим с DHL Express, които доставят пратки в 220 страни. Не даваме гаранция за времето на доставка.

ЦЕНА НА ДОСТАВКА

Доставка DHL Express

от 74.80 USD за брой

Такса базирана на тегло

За всеки 1кг над 7кг: 7.50 USD

ДОКУМЕНТИ ЗА ДОСТАВКА

Всички пратки имат номер за проследяване и пълна застраховка за времето на доставката. Всички поръчки, направени през уикенда или почивните дни се обработват на следващия работен ден. Ще се свържем с вас чрез имейл или по телефона, ако се налагат допълнителни такси за доставката.

Местни данъци, такси, ДДС, изисквани при доставка на място са за сметка на клиента.

КАКВА Е ВАШАТА ПОЛИТИКА ПРИ ИЗЧЕРПАНА НАЛИЧНОСТ?

В случай че не разполагаме с един или повече от продуктите от вашата поръчка и не можем да получим такива от производителя в двуседмичен срок, вие ще бъдете уведомени с имейл, в който ще посочим колко време ни е необходимо да доставим продуктите. Ако сте поръчали няколко артикула, ние ще доставим цялата поръчка при условие, че всички продукти в нея са налични. Ако желаете да получите първо наличните продукти, моля да се свържете с нас и да ни уведомите за това. В такъв случай са приложими допълнителни такси за доставка.

Всички изчерпани от наличност продукти ще останат в кошницата ви за пазаруване, освен ако не получим инструкции за отменяне на поръчката.